Điều Khoản Dịch Vụ
Nêu rõ quy tắc khi bạn đặt cược, chơi slot hoặc tham gia bàn live casino, bao gồm giới hạn tuổi, khu vực được phép và hành vi bị cấm như mở nhiều tài khoản hoặc lạm dụng khuyến mãi.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật 123vn cho tài khoản và giao dịch của bạn
Chúng tôi mã hóa dữ liệu cá nhân, thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay của bạn ngay khi bạn mở tài khoản. Mỗi...
Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu giao dịch được tách biệt khỏi thông tin cá nhânKhông chia sẻ email hoặc số điện thoại với bên thứ baNhật ký truy cập có sẵn trong cài đặt tài khoảnQuyền yêu cầu xóa dữ liệu hoặc xuất bản sao
123vn thu thập và xử lý dữ liệu tại các khu vực được phép
Chúng tôi chỉ vận hành tại Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép cung cấp dịch vụ casino trực tuyến, game slot và sportsbook. Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo,
ZaloPay và VNPay. Dữ liệu này được lưu trữ trên máy chủ có mã hóa đầy đủ, chỉ đội ngũ bảo mật và tuân thủ của chúng tôi có quyền truy cập khi cần giải quyết tranh chấp hoặc kiểm tra giao dịch bất thường. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ danh sách email của bạn với đối tác
quảng cáo hay nhà cung cấp bên ngoài. Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào thông qua trang cài đặt hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
LIÊN HỆ BẢO MẬT
Hỏi chúng tôi về quyền riêng tư và quyền truy cập dữ liệu
Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu trữ, cách chúng tôi mã hóa thông tin thanh toán hoặc quy trình xóa tài khoản, đội ngũ bảo mật sẵn sàng trả lời qua live chat, email hoặc hotline. Chúng tôi cam kết phản hồi yêu cầu về quyền riêng tư trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và cung cấp bản sao dữ liệu trong bảy ngày nếu bạn yêu cầu xuất thông tin.
Đội ngũ trực tuyến
Live Chat Bảo Mật
Mở cửa sổ chat bên phải màn hình, chọn chủ đề Quyền Riêng Tư và nhân viên bảo mật sẽ tham gia trong vài phút. Bạn có thể hỏi về dữ liệu nào đang được lưu, cách xóa tài khoản hoặc cách vô hiệu hóa theo dõi cookie marketing ngay trong cuộc trò chuyện.
Email Bảo Mật
Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng như Yêu Cầu Xuất Dữ Liệu hoặc Xóa Tài Khoản. Đính kèm ảnh chụp CMND hoặc hộ chiếu để xác minh danh tính và chúng tôi sẽ phản hồi trong hai mươi bốn giờ làm việc với hướng dẫn chi tiết.
Hotline Bảo Mật
Gọi đường dây nóng bảo mật từ chín giờ sáng đến chín giờ tối giờ Hà Nội mỗi ngày. Nhân viên sẽ xác minh tài khoản qua mã OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký, sau đó hỗ trợ bạn chỉnh sửa cài đặt quyền riêng tư hoặc bắt đầu quy trình xóa dữ liệu ngay trên cuộc gọi.
MINH BẠCH VẬN HÀNH
Cách chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên quy trình thực tế
Đội ngũ tuân thủ của chúng tôi rà soát chính sách bảo mật mỗi quý, cập nhật khi có thay đổi về quy định xử lý dữ liệu...
Rà Soát Hàng Quý
Mỗi ba tháng, đội pháp lý và bảo mật họp để đối chiếu chính sách với quy định mới nhất...
Mã Hóa Đầu Cuối
Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa bằng SSL 256-bit từ trình duyệt của bạn đến...
Nhật Ký Truy Cập
Hệ thống ghi lại thời gian, địa chỉ IP và thiết bị mỗi lần bạn đăng nhập hoặc thực hiện...
Xác Thực Hai Yếu Tố
Khi bạn bật xác thực hai yếu tố, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP...
Quyền Xuất Dữ Liệu
Bạn yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập...
Quyền Xóa Tài Khoản
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi vô hiệu hóa đăng nhập ngay lập tức và xóa dữ...
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So sánh trang bảo mật của chúng tôi với các trang pháp lý khác
Chúng tôi giữ giọng điệu và cấu trúc nhất quán trên mọi trang pháp lý để bạn dễ đối chiếu quyền lợi. Trang Điều Khoản Dịch Vụ liệt kê trách nhiệm khi...
Cookie Policy
Mô tả cookie phiên để giữ bạn đăng nhập, cookie phân tích để đo lưu lượng truy cập và cookie marketing nếu bạn đồng ý nhận thông báo khuyến mãi qua trình duyệt.
Chính Sách Rút Tiền
Liệt kê thời gian xử lý, hạn mức tối thiểu và tài liệu xác minh cần thiết để hoàn tất lệnh rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay mà không bị trì hoãn.
Chính Sách KYC
Giải thích tại sao chúng tôi yêu cầu ảnh CMND, hộ chiếu hoặc bằng lái xe khi bạn rút tiền lần đầu và cách chúng tôi lưu trữ tài liệu này trong môi trường mã hóa.
Chính Sách Khuyến Mãi
Quy định cách chúng tôi gửi thông báo về ưu đãi nạp tiền, vòng quay tính năng slot hoặc hoàn tiền sportsbook, cùng cách hủy đăng ký nhận email marketing bất cứ lúc nào.
Chính Sách Tranh Chấp
Mô tả quy trình giải quyết khi bạn không đồng ý với kết quả cược, thời gian rút tiền hoặc quyết định đóng tài khoản, bao gồm cách leo thang lên bộ phận quản lý cao cấp.
Chính Sách Bảo Mật
Trang hiện tại tập trung vào cách chúng tôi thu thập, mã hóa, lưu trữ và cho phép bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch, bao gồm quyền xuất hoặc xóa thông tin.
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên 123vn
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản sao cho bạn thấy ngay các công cụ kiểm soát quyền riêng tư: nút xuất dữ liệu, cài...
Bảng Điều Khiển Quyền Riêng Tư
Trong phần Cài Đặt Tài Khoản, bạn thấy tab Quyền Riêng Tư tập hợp nút Xuất Dữ Liệu, Xóa Tài Khoản và danh sách cookie đang hoạt động. Nhấn vào từng mục sẽ mở hộp thoại giải thích mục đích và cho phép bạn bật tắt hoặc tải về ngay.
Email Xác Nhận Thay Đổi
Mỗi lần bạn đổi mật khẩu, thêm số điện thoại hoặc liên kết ví MoMo mới, chúng tôi gửi email đến địa chỉ đã đăng ký kèm liên kết hoàn tác trong hai mươi bốn giờ. Nếu bạn không thực hiện hành động này, nhấn Hoàn Tác để khóa tài khoản và liên hệ bảo mật.
Quản Lý Phiên Đăng Nhập
Nhật ký phiên hiển thị thiết bị, trình duyệt, địa chỉ IP và thời gian của năm lần đăng nhập gần nhất. Bạn nhấn nút Đăng Xuất Từ Xa bên cạnh bất kỳ phiên nào trông lạ, buộc thiết bị đó phải nhập lại mật khẩu và mã OTP để tiếp tục.
Xác Thực Hai Yếu Tố
Bật trong Cài Đặt Bảo Mật để nhận mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng Google Authenticator mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP khác. Chúng tôi cũng yêu cầu OTP trước khi xử lý lệnh rút tiền lớn hơn năm triệu đồng.
Cổng Thanh Toán Tách Biệt
Khi bạn nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, dữ liệu giao dịch đi qua máy chủ thanh toán riêng không kết nối trực tiếp với cơ sở dữ liệu chứa thông tin cá nhân, giảm nguy cơ rò rỉ nếu một hệ thống bị xâm nhập.
Thông Báo Đăng Nhập Lạ
Nếu hệ thống phát hiện đăng nhập từ quốc gia khác hoặc thiết bị chưa từng dùng, bạn nhận ngay thông báo đẩy trên ứng dụng và email yêu cầu xác nhận. Không xác nhận trong mười phút sẽ tự động khóa tài khoản cho đến khi bạn liên hệ hỗ trợ.
Câu hỏi về bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư tại 123vn
Chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh khi bạn đăng ký. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu ID giao dịch và số ví nhưng không lưu mật khẩu ví của bạn. Nếu bạn chọn xác minh tài khoản để tăng hạn mức rút, chúng tôi yêu cầu ảnh CMND hoặc hộ chiếu và lưu trữ trong cơ sở dữ liệu mã hóa riêng biệt.
Mỗi lần bạn nạp hoặc rút tiền, trình duyệt của bạn thiết lập kết nối SSL 256-bit với máy chủ thanh toán. Thông tin giao dịch được mã hóa ngay trên thiết bị, truyền qua đường hầm bảo mật đến cổng thanh toán và tiếp tục mã hóa khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Chúng tôi không lưu số thẻ hoặc mật khẩu ví dưới dạng văn bản thuần túy.
Có, gửi email đến [email protected] với tiêu đề Yêu Cầu Xuất Dữ Liệu và đính kèm ảnh CMND để xác minh. Chúng tôi sẽ gửi file JSON hoặc CSV chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và cài đặt quyền riêng tư trong bảy ngày làm việc cùng hướng dẫn giải mã an toàn.
Vào Cài Đặt Tài Khoản, chọn tab Quyền Riêng Tư và nhấn Xóa Tài Khoản. Hệ thống yêu cầu mã OTP qua SMS để xác nhận, sau đó vô hiệu hóa đăng nhập ngay lập tức. Dữ liệu cá nhân như tên, email và số điện thoại sẽ bị xóa trong ba mươi ngày. Dữ liệu giao dịch tài chính được lưu thêm năm năm theo quy định pháp luật nhưng không còn liên kết với danh tính của bạn.
Không, chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email với đối tác quảng cáo hay nhà cung cấp bên ngoài. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân với đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn thực hiện giao dịch, và với cơ quan pháp luật nếu có lệnh điều tra chính thức.
Trong phần Cài Đặt Tài Khoản, chọn Nhật Ký Phiên để xem danh sách năm lần đăng nhập gần nhất với thời gian, địa chỉ IP, thiết bị và trình duyệt. Nếu thấy phiên lạ, nhấn Đăng Xuất Từ Xa để buộc thiết bị đó phải nhập lại mật khẩu và mã OTP. Chúng tôi cũng gửi email thông báo mỗi khi có đăng nhập từ địa chỉ IP mới.
Chúng tôi rà soát chính sách mỗi quý và cập nhật khi có thay đổi quy định xử lý dữ liệu hoặc khi thêm phương thức thanh toán mới. Nếu thay đổi ảnh hưởng đến quyền kiểm soát dữ liệu của bạn, chúng tôi gửi email thông báo ít nhất bảy ngày trước khi áp dụng và đăng phiên bản mới trên trang này với ngày hiệu lực rõ ràng.